投诉人 | 冯先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT315480(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-11 16:51:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金富大众 |
里程数(KM) | 19000 |
购车时间 | 2019-09-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本车在19年九月购买,三年行驶19000公里,最近出现制动相关故障,4s店电脑进行设置但一直不成功。刹车总泵和总成也没有维修手册,所以要更换,更换价格1万多,而且也不清楚什么原因导致的该问题。虽然显示故障但刹车驾驶没任何问题,因此希望厂家给4s店维修手册和指导。但是在质保期内我在4s店做保养期间,本人已经反映过自己刹车后没有动力回收功能等这些问题,虽然故障灯没亮,但技术人员说正常并没进行处理,导致现在出现问题了而且汽车刚过保。