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哈弗汽车-赤兔车门和尾门出现严重鼓包的现象
哈弗赤兔
2022-12-15
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT315086(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-15 12:09:13
投诉地区
4S店名称伊犁恒达汽车销售公司
里程数(KM)1879km
购车时间2022-06-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗汽车-赤兔车门和尾门出现严重鼓包的现象

本人于2022年6月6日在新源县路世达商贸汽车销售公司买了一辆哈弗赤兔牌汽车,今年8月3日,我观察到我的汽车四个车门及尾门出现20多个鼓包的现象。经过调查,这属于严重的质量问题。但由于口罩问题,我于今年12月10到新源县路世达汽车销售公司进行检查,师傅也确定这属于质量问题,并提出了相应的维修方案,但是我不同意。我的诉求是给退车,因为这是本人四年攒钱买的人生中第一辆汽车。故我在本平台进行投诉,希望你们与汽车销售公司进行沟通,给出一个满意的答复。

上次投诉最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

本人于2022年6月6日在新源县路世达商贸汽车销售公司买了一辆哈弗赤兔牌汽车,今年8月3日,我观察到我的汽车四个车门及尾门出现20多个鼓包的现象。经过调查,这属于严重的质量问题。但由于口罩问题,我于今年12月10到新源县路世达汽车销售公司进行检查,师傅也确定这属于质量问题,并提出了相应的维修方案,但是我不同意。我的诉求是给退车,故我在本平台进行投诉,希望你们与汽车销售公司进行沟通,给出一个满意的答复。

2022-12-15 16:01
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量2755
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果53
发表最终结果3821
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