上汽通用别克凯越仪表台开裂和仪表背景灯闪烁,4S店却不予召回更换维修
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT314652(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-21 17:01:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安通别克 |
里程数(KM) | 92000 |
购车时间 | 2011-03-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题:1、仪表台开裂,网上很多车友被召回更换,我致电4S店表示不给换;2、仪表背景灯闪烁,也是网上通病,我要求维修或者更换;3、车辆在召回范围,厂家召回公告更换汽油泵,但4S店表示不给换。
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车主相关投诉
2023-01-13 17:15
最终结果
上汽通用别克回复:已反馈站点落实处理。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8244宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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