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7月29日从山东省东营市的比亚迪4S店订了一辆宋plus Dmi110公里5G旗舰版，销售口头承诺2到3个月交车，超过时间后至今无明确答复交车时间。从10月17日多次电话反馈比亚迪投诉热线，均答复尽快回复和解决，但至今未收到任何答复和回复具体交车时间。我无奈已等这么长时间，一直没有有效解决方案，客户只能等待，缺少起码的沟通和解释。