长安UNI-K汽车自动泊车和灯光秀配置功能遭厂家减配，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT314093(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-28 11:27:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门厚盛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 15570 |
| 购车时间 | 2021-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安unik不是说有自动泊车和还有灯光秀吗，我们买车回来什么都没有。2021年到2022年4月份左右车子变速箱发生问题，去了2个4s店检查，4s店工作人员与厂家技师沟通交流，最后还是要更换变速箱总成。我不愿意，后就去了我买车的地方（厦门厚盛汽车服务有限公司）沟通，最后与厂家沟通好，是帮我延保了2年。那个厂家减配的配置，打了电话要我们以实际车为主，我作为消费者就这样草草了事吗。
2022-10-28 13:11
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安汽车-UNI-K厂家虚假宣传车辆科技功能与硬件功能】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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