江淮汽车iEV动力电池多次出现掉电的情况，厂家却用翻新电池进行更换维修严重欺诈消费者
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT313953(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-23 20:17:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖北江淮汽车 |
| 里程数(KM) | 200000 |
| 购车时间 | 2016-12-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
动力电池多次维修，投诉厂家换了一次翻新电池，然后在今年2022年2月16日重新换了动力电池。从2月份到现在多次出现车子在没有使用的情况下，车子直接掉电到百分之二十，联系4s店说不管，现在索求厂家给予答复。当时换电池包4s店说换的是全新电池包，有录音视频。要是无法协商处理，只能到法院起诉，厂家欺骗消费者要求退一赔三。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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江淮汽车iEV差速器和电机及电池包出现质量问题，要求厂家给予更换维修
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最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
多次投诉列表
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江淮数据统计:
投诉量2208宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4321次
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