江淮汽车iEV动力电池频繁出现故障，要求厂家给予更换维修

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2022-10-31

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投诉人	张先生
投诉品牌	江淮
投诉编号	QT314181(请牢记此投诉编号)
投诉车型	iEV 2015款 iEV5
投诉时间	2022-10-31 20:56:55
投诉地区	湖北武汉
4S店名称	湖北江淮汽车
购车时间	2016-12-24
车保状态	保修内
诉求	维修
投诉问题	动力系统-动力电池动力系统-电控系统态度不好技术不过关费用争议小病大修

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上次投诉标题: 江淮汽车-iEV车辆新电池包频繁出故障和差速器异响严重

车辆更换新电池包频繁亮电池故障灯，现在满电里程显示不一致。差速器异响严重，现诉求为检查电池包和免费维修差速器异响。

上次投诉最终结果

江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933

江淮汽车iEV车辆新电池包频繁出故障，2022/02/16更换的电池包，现在又出现动力电池故障。当时4s店说厂家更换电池包质保一年，现在动力电池从更换后多次出现动力电池故障灯，希望厂家重视并给予更换无故障电池包。

车主补充内容

2022-11-01 09:12

希望厂家更换无故障电池包，太扎心了。今年2022年2月16号换的电池包多次出现动力电池故障，多次清故障码不能解决问题。更换电池包时说质保一年，这一年不到已经出现多次动力电池故障了。

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