2分
上汽大众途观L汽车阅读灯处出现漏水，4S店却查不出原因无法给予有效维修
返回主投诉:【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT313787(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-14 17:27:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东广物上联 |
| 里程数(KM) | 23870 |
| 购车时间 | 2020-07-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-10-25 13:17
撤诉成功时间:2022-11-05 05:00
车主相关投诉
2022-10-17 09:00
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-10-18 17:00
最终结果
上汽大众回复:经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分，非常满意
满意
涉及【上汽大众-车辆密封性不严，车门和天窗漏水】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8262宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3556次
发表最终结果12970次
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