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广汽传祺GS4全景360影像模糊出现雪花,厂家却严重不作为不予解决问题
广汽传祺GS4
2022-09-20
2.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT313254(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-20 22:15:03
投诉地区
4S店名称文华福瑞
里程数(KM)3000
购车时间2021-10-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

普天之下,有那个职能部门能出面维护消费者权益呢。传祺21款后,22款升级版之前的所有gs4的360都是雪花,国家市场局登报定性为质量问题,但厂家摆烂扯皮,拒绝整改。国家市场总局在广汽厂家眼里什么都不是,多家汽车媒体曝光情况后厂家依旧无动于衷。

2022-10-18 18:02
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2344
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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