-2分
广汽传祺GS4全景360影像模糊不清和转向时前轮出现异响，要求厂家给予有效维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT312898(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-07 14:07:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 博实义达店 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2021-10-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
问题：1：22款GS4，360影像出现雪花不清晰，所有车主都在反映这个问题，但是厂家和4S没有任何整改方案。22年9月份上市的22款GS4升级款，升级了高清360，现在厂家和4S店对之前买的22款车型的车没有给出任何升级的说法，不闻不问。上传相片跟自身车辆一个样子，所有车主的一致问题。2：东北冬天，汽车在掉头的时候，转向打完，前轮出现咯咯噔噔响，很严重，请厂家给予解决方案处理。
车主相关投诉
2022-09-20 16:58
最终结果
广汽传祺回复:您好，关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜，我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释，如后续有疑问，敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务，谢谢！关于冬季前轮异响问题，目前试车无异响，将持续做好跟进。
投诉人打分
-2分，非常不满意
没有任何人打电话解释，没有任何整改方案。厂家摆烂，扯皮。中国没有任何职能部门能约束广汽厂家。
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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