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-2分
广汽传祺GS4全景360影像模糊不清,严重影响驾驶安全
广汽传祺传祺GS4
2022-09-14
2.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT313042(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-14 09:53:32
投诉地区
4S店名称佛山市兴兴汽车销售服务有限公司
购车时间2021-11-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS4汽车360全景影像模糊不清,严重影响驾驶安全

雪花360全景模糊,严重影响驾驶安全,存在安全隐患。汽车网站定性为中级风险,厂家还说没质量问题,是符合使用的,请厂家给个合理的说法。

上次投诉最终结果
广汽传祺回复:8月23日已多次与客户沟通解释,经确认非质量问题,需继续与客户做沟通。

360全景影像作用是啥,360度全景倒车影像是一套通过车载显示屏幕观看汽车四周360度全景融合,超宽视角,无缝拼接的适时图像信息(鸟瞰图像),并了解车辆周边视线盲区,帮助汽车驾驶员更为直观和更为安全的停泊车辆的泊车辅助系统,又叫全景泊车影像系统或全景停车影像系统(有别于市面上把汽车四周画面在显示屏幕上进行分割显示的"全景"系统)。传祺的雪花360,反而带来严重安全隐患。晚上360影像出现雪花噪点,传祺回应能符合日常正常使用,符合日常正常使用的依据是啥,晚上一大批雪花,能符合使用吗。

2022-10-18 18:04
最终结果
广汽传祺回复:您好,关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜,我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释,如后续有疑问,敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
继续沟通了?垃圾企业
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2444
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
发表临时结果0
发表最终结果18
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