本人所购买汽车于今年的1月起，车机陆续就出现放不了歌、无网络和导航失灵等问题，时好时坏。本人也多次致电名爵售后及当地4s店，均未能得到彻底解决。后来于4月发生充电口不能充电的问题，遂于4月前往4s店，却被告知车机进液无法售后，于今年八月车机彻底损坏无法使用。
上汽MG5车机无法正常使用，4S店售后以进液为由不予保修
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT312994(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-12 13:48:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阜阳海诚 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2021-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-09-15 16:06
最终结果
上汽MG回复：维修站已联系客户，对车辆情况进行了沟通解释，维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量1020宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果99次
发表最终结果1315次
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