中控屏幕无限重启，有时还出现黑屏，请厂家给予解决。
东风本田杰德中控屏幕出现重启和黑屏的现象，严重影响行车安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT312872(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-06 15:31:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山伟建汽车 |
| 里程数(KM) | 160436 |
| 购车时间 | 2015-12-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风本田杰德中控屏幕出现重启和黑屏的现象，严重影响行车安全
上次投诉最终结果
东风本田回复:已于2022年9月1日15:29联系客户电话无法接通；16：13联系客户无人接听，彩铃后提示正在通话中；17：15联系客户无法接通，响铃一声后挂断，已发送短信至客户手机。（多次联系）
中控无限重启甚至出现黑屏，检测下来是机器主板坏了，这是严重的质量问题。本田的电气原件质量太令人堪忧了，请求厂家给免费更换中控维修。
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车主相关投诉
2022-10-13 15:57
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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