本人于2020年 6月29日 订车。 到目前4个月了,经销商和我说 我这个车的颜色不生产了。让我改其他颜色，你呢宣传册上有银色。干嘛不生产啊。非要我改白色。店大欺人啊？
1分
大众-途安 请求退定金
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT294077(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-18 15:40:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆山鸿昌大众 |
| 购车时间 | 2020-06-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-10-20 09:30
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-10-27 11:30
最终结果
上汽大众回复：经销商反馈：已和客户沟通给予退定。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量8567宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为55%
发表临时结果438次
发表最终结果3731次
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