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-2分
东风本田杰德中控屏幕出现重启和黑屏的现象,严重影响行车安全
东风本田杰德
2022-08-24
3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT312459(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-24 16:30:43
投诉地区
4S店名称昆山伟建汽车
里程数(KM)160436
购车时间2015-12-03
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

中控屏幕无限重启,有时还出现黑屏,请厂家给予解决。


2022-09-05 17:25
最终结果
东风本田回复:已于2022年9月1日15:29联系客户电话无法接通;16:13联系客户无人接听,彩铃后提示正在通话中;17:15联系客户无法接通,响铃一声后挂断,已发送短信至客户手机。(多次联系)
投诉人打分
-2分,非常不满意
打了一次电话 我后来好回过去了400电话
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
仪表屏右侧出现显示不全或乱码,行车中仪表盘出现花屏闪屏及黑屏的情况。
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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