-2分
东风本田杰德中控屏幕出现重启和黑屏的现象,严重影响行车安全
返回主投诉:【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT312459(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-24 16:30:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山伟建汽车 |
里程数(KM) | 160436 |
购车时间 | 2015-12-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
中控屏幕无限重启,有时还出现黑屏,请厂家给予解决。
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车主相关投诉
2022-09-05 17:25
最终结果
东风本田回复:已于2022年9月1日15:29联系客户电话无法接通;16:13联系客户无人接听,彩铃后提示正在通话中;17:15联系客户无法接通,响铃一声后挂断,已发送短信至客户手机。(多次联系)
投诉人打分
-2分,非常不满意
打了一次电话 我后来好回过去了400电话
多次投诉列表
累计针对东风本田-杰德-2016款 1.8L 自动舒适精英版 5座投诉共计4次
涉及【东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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