比亚迪驱逐舰05汽车出现问题,售后却不积极给予处理且服务态度差
投诉人 | 陶先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT311851(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-04 00:23:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宗勋 |
里程数(KM) | 711 |
购车时间 | 2022-07-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
售后对我爱答不理,也检测不出问题所在,提车15天要给我换主机,而且修完音响和转向灯没声音了,远程也连不上了。
车主补充内容
2022-08-04 00:24
目前没有配件,要等,不知道多久
2022-08-04 11:08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-30 09:32
最终结果
比亚迪回复: 问题已处理好,申请撤诉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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