一汽大众揽境汽车转动方向盘时出现异响,4S店查不出原因无法给予有效维修
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轻微转向就有异响,类似于塑料摩擦丝丝的声音,低速异常严重,原地转动方向盘也有异响,方向盘不动没有异响。4S检查后也有声音,但找不出问题原因,很多车主有同样的问题,希望厂里给出原因。
2022-07-01 17:06
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 02:56
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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