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2分
一追到底
比亚迪海豚4S店无法按时交车,严重损害消费者的合法权益
比亚迪海豚
2022-07-01
3.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT310738(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-01 12:17:21
投诉地区
4S店名称比亚迪海洋网(武汉惠晟4S店)
购车时间2022-03-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-07-03 16:02
撤销成功:2022-07-14 05:00
2022-07-01 14:30
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-07-03 15:55
最终结果
比亚迪回复:车辆问题已得到解决,客户申请撤诉,谢谢。
投诉人打分
2分,非常满意
处理结果挺满意的,比亚迪厂家还是照顾消费者大伙,现在我的权益都得到了解决,比亚迪的销售还是很热情了,去店里也了解到有好多人都在等车,确实不容易,不管是买车还是卖车的都很难!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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