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几何汽车-EX3功夫牛4S店无法交车且威胁客户退定金
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| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 几何汽车 |
| 投诉编号 | QT310576(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-25 15:02:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利几何绿水青山 |
| 购车时间 | 2022-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
定车5个月了，交了定金5000。近期销售打电话，说他要离职，店铺也不来车，说店也快维持不下去了，威胁我们赶紧退定金，耽误时间和金钱对我们造成了万元以上的损失。
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01-05
最终结果
几何汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
涉及【几何汽车-订车后4S店无法按期交车】的集体
几何汽车数据统计:
投诉量77宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为12%
发表临时结果0次
发表最终结果74次
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