2分
上汽荣威i6方向盘转向变沉重且出现异响和变速箱顿挫严重,要求厂家给予有效维修
返回主投诉:【荣威-变速箱异响和顿挫严重】
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT309835(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-25 06:04:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞威铭汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 51000 |
购车时间 | 2019-01-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
方向转向变沉重,打方向有异响特别是低速过不平路段很明显有咯咚咯咚响。变速箱顿挫严重,加速延迟动力,汽车隔音很差和内饰部分油漆脱落,汽车质量差。
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车主相关投诉
2022-06-14 14:51
最终结果
上汽荣威回复:维修站已联系客户沟通处理方案,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2023-01-16
没有给我们解决问题。要我们车主自己承担更换配件
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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