一追到底
路虎发现运动版PHEV车头发出噪音和加油时油枪出现跳枪的问题,4S店却不积极给予处理且售后服务差
投诉人 | 黄女士 |
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投诉品牌 | 路虎 |
投诉编号 | QT309601(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-15 15:50:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州百得利捷豹路虎SPACE |
里程数(KM) | 83 |
购车时间 | 2022-05-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购买汽车就图吉利、安全、开心、方便,这是一次非常不满意的体验。30多万一次性付清的车,没电后车头发出噪音是我感官差问题,请问,在购车时只字未提存在的情况,是不是欺诈。新车提取后销售带我到该公司(杭州百得利******区江陵路17***号)加油,油枪发出巨大的声音,油枪跳枪,加油特别困难,该公司说自己的车没问题,是加油站的油枪的问题。
奇瑞路虎数据统计:
投诉量83宗
完成率为81%
回复率83%
满意度为73%
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