2分
东风小康EC36空调压缩机故障,4S店以过保为由需自费维修
投诉人 | 申先生 |
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投诉品牌 | 东风小康 |
投诉编号 | QT309491(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-11 16:47:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州枫兴新能源销售有限公司 |
里程数(KM) | 81000 |
购车时间 | 2021-05-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-06-01 16:24
撤销成功:2022-06-12 05:00
车主相关投诉
2022-05-11 18:04
最终结果
东风小康回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家同意免费更换压缩机
东风小康数据统计:
投诉量225宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果44次
发表最终结果472次
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