投诉人 | 先先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307785(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-25 12:19:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉恒信众联 |
里程数(KM) | 28000 |
购车时间 | 2020-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2022年1月22日充电桩损坏,打安装售后电话4008201727,一直无人接听。2月16日向上汽大众客服4008201111反馈问题,021-59570101回复电话,湖北地区无售后。2月17日向上汽大众客服4008201111反馈问题,客服工号7675,021-59570101回复电话,找各种理由说是我的电源和汽车接口等等的问题。2月23日向上汽大众客服4008201111反馈问题,客服工号7119,至今无回复。2月25日向上汽大众客服4008201111反馈问题,客服工号7774,至今无回复。