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2022年1月2日，由于车辆故障灯突然亮，到位于甘肃兰州广汽本田金穗康4s店维修。维修工作人员在维修车辆期间，工作不负责任，简单粗暴，简单的检查了车辆后，告知车辆一根管子有松动紧紧就可以了，然后在电脑上消除了故障灯，告诉没有其他毛病。结果开出去跑了十几公里，故障灯又亮了，4s店没有一个说法，不负责任，故意想多次维修挣黑钱，折腾人多花钱。其次甘肃兰州广汽本田金穗康4S店维修车辆期间没有尽到安全责任，在4s店内工作人员工作期间心不在焉，造成了人身伤害，在这期间他们的工作人员态度恶劣，没有一点职业道德，全程没有任何关心，冷眼旁观，极尽嘲讽，说装着想讹他们，对事主的身心造成严重伤害。事后，多次拨打投诉电话，没有任何回应。