-2分
奇瑞汽车瑞虎8车辆多处出现质量问题,厂家和4S店却相互推托不积极给予维修
投诉人 | 郭先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT306585(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-01-10 13:05:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 肇庆旺华汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2021-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
刚刚一年的车,三大件都有问题,发动机和变速箱抖动异响严重,车漆开裂生锈,天窗异响,中控黑屏死机异响。多次去4S店未得到解决,投诉到厂家也是跟4S店相互推脱,根本没人管,请求平台给与帮助支持,谢谢,万分感谢。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2022-01-11 10:30
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
"
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2022-02-10
根本没人处理,垃圾奇瑞,三大件都有质量问题
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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