专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽荣威i6汽车多处存在质量问题,要求厂家给予有效的解决方案维修
荣威i6
2021-12-25
7.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT306164(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-25 14:29:33
投诉地区
4S店名称乐山征程荣威汽车
购车时间2017-06-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

对于这个车,真是问题太多太多了,问题如下:1.变速箱顿挫,去4S店升级了好几次了,还是顿挫,算了只要能开我忍了。2.主驾驶车窗按钮失灵,形成的原因就是停车后,关闭车窗,关闭电源,等几分钟主驾驶车窗按钮就可能会失灵,去4S店主驾驶拆了一堆,也没解决,最后说是控制模块问题,解决办法是断开电瓶线几分钟就好了,后来停车就不敢开窗了。3.右后悬挂异响,去了不知道4S和修理厂多少次都没有找到问题,减震、弹簧、胶块全都换过也没有解决,说是通病。网络一查,还真是,前面的几个问题能忍,这个异响真的是忍无可忍了,开车和坐车的人太难受了。4.同款不同配,17款和18款间隔半年,同样的价格,同样的外观,配置不同,18款就是后独立悬挂,17款是横梁,可能就是因为17款右后异响解决不了,18款就换独悬吧,也能理解,但是总要帮先买的小白鼠解决这个问题吧,一直没有解决方法。2021年11月我还咨询过4S店问有解决办法没,回复还是没有。自从买了这个车后,为了修这个车,了解了很多汽修知识,感觉我都能去考一个汽修证了。

2022-01-10 14:04
最终结果
上汽荣威回复:连续3个工作日,未联系上客户,已短信通知建议回电。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
i6新款从10月底开始生产出,11月3号左右,市场上开始出现增配的i6,既然出现新款了,厂家不公告,让同期许多购买i6的车主在增配版已经上市销售的情况下仍然购买了旧款。造成了同款不同配置的情况。
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
涉及品牌:
荣威
说明:
变速箱异响和顿挫严重,换档困难。
荣威数据统计:
投诉量2914
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!