2分
长城汽车欧拉好猫电池续航能力过低,厂家售后却推卸责任不给予处理
投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT306125(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-24 11:32:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵州贵阳同兴会汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 213906 |
购车时间 | 2021-01-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-01-21 10:57
撤销成功:2022-01-31 10:57
车主相关投诉
2021-12-24 14:18
临时结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-12-24 14:18
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2022-01-21
能及时在很快时间处理,能给用户解决相应问题
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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