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长城汽车欧拉好猫厂家宣传的车机芯片与实车的不符，严重欺诈消费者
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| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305568(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-07 14:29:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡欧拉道一 |
| 购车时间 | 2021-10-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
刚买了车，就看见芯片欺诈，跟宣传的八核差十万八千里，本来不相信，官方承认了就敷衍给了个所谓的套餐。十几万买了个车，开了两周就出现这种，对欧拉很失望，处理方式现在不接受，说是宣传的芯片准备未来应用到车上，未来那现在买的人花的钱又值得吗，很生气。
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车主相关投诉
2021-12-07 17:21
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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多次投诉列表
累计针对欧拉-好猫-2021款 400km标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂投诉共计2次
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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