1分
长城汽车欧拉好猫新车电机突发故障，造成汽车出现挂不上档的情况
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT306386(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-02 08:52:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 欧拉道一 |
| 购车时间 | 2021-10-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
早上去使用车子发现电机故障，挂不了档，一堆红色提示，打售后需要拖车拖走。不足两月的新车说是一个零件坏了，轻飘飘的回馈让对这个车子的信任一点也没有，等了八天没有一个能沟通的负责人联系，让消费者十分生气。
车主相关投诉
2022-01-04 08:49
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分，满意
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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