1分
北京奔驰-C级汽车4S店不按期交车
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT304968(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-19 18:14:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南昌迎星奔驰 |
| 购车时间 | 2021-05-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月初在南昌奔驰4s迎星店订购的一辆奔驰c260l星耀，承诺7月初给到车，至今都没有给到车，4s店找各种理由不交车。
2021-11-25 20:10
临时结果
北京奔驰回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2021-12-08 13:46
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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