1分
长安汽车-逸动车辆变速箱档位机构出现故障
| 投诉人 | 谭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT304947(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-19 10:04:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永州华捷长安店 |
| 里程数(KM) | 14800 |
| 购车时间 | 2021-05-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从R档换到D挡的时候有两次自己往前面猛冲，现在4s店说换变速箱，修了四五次了，厂家技术人员也来过一次。还有有时候车子很难挂档，要用力搬才可以挂起。
2021-11-22 16:44
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，请耐心等待，若有需要也可拨打厂家24小时客服热线951999.
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量5102宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7759次
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