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一汽大众-奥迪A6L车内异味浓重和销售不兑现赠送车辆油卡及保养的承诺
返回主投诉:【一汽奥迪 车内异味浓重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT304791(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-15 13:35:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山市合辉4S店 |
| 里程数(KM) | 6800 |
| 购车时间 | 2021-05-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车内异味，4S店不兑现购车承诺的油卡，购车时承诺赠送油卡和保养，但购车5个月后还不兑现。把销售人员炒掉，让顾客找个人兑现，没见过这么服务的，奥迪无人过问，真是服了这种售后的服务，再见。
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2021-11-20 09:11
最终结果
一汽大众奥迪回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-11-19
你好, 我要撤销投诉,
厂家提出弥补办法, 已和解,
谢谢贵网站的平台!!!!
涉及【一汽奥迪 车内异味浓重】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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