上汽荣威-RX5车辆起步加速时变速箱顿挫感严重
返回主投诉:【荣威-变速箱异响和顿挫严重】
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT304621(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-09 11:09:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州荣吉汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 25980 |
| 购车时间 | 2018-07-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
起步加速时自行换挡不及时，失速掉挡感觉像是被追尾的（变速箱顿挫严重）。
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车主相关投诉
2021-11-09 11:12
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2022-05-06 10:06
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-08-02 12:35
最终结果
上汽荣威回复: 已联系客户邀约进站检测，维修站会做好后续跟进。
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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