1分
奇瑞汽车eQ1车辆质保期内出问题，但厂家拒绝提供保修服务
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT304349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-31 09:31:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城盛世奇瑞新能源 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2018-06-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是在保修期以内出现质量问题，4S店说厂家以我不在4S店保养为由拒修。
2022-02-15 14:12
最终结果
奇瑞新能源回复：经协调，已经和客户沟通为客户正常维修。
投诉人打分
1分，满意
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率75%
满意度为36%
发表临时结果79次
发表最终结果178次
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