1分
奇瑞汽车-瑞虎8车辆有异响和方向跑偏的问题
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT304342(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-30 20:34:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华元瑞 |
| 里程数(KM) | 17788 |
| 购车时间 | 2021-01-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆有异响，且新车辆跑偏问题，4S店几次都没有修好。
2021-11-05 14:51
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量3972宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5959次
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