发动机怠速不稳 - 汽车投诉网

-2分

发动机怠速不稳

2011-06-18

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投诉人	丁先生
投诉品牌	哈飞
投诉编号	QT30414(请牢记此投诉编号)
投诉车型	路宝 2004款 1.1 手动五速
投诉时间	2011-06-18 12:06:00
投诉地区	山东临沂
4S店名称	济南哈飞汽车销售服务有限公司
里程数(KM)	83000
购车时间	2007-03-08
车保状态	已过保
诉求	维修、赔偿、召回、赔礼/改错
投诉问题	动力系统-发动机车辆信息欺诈费用问题态度不好技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

车辆在一保后就出现怠速不稳的情况，4S人员告知所有的车都是这样。不予解决，经多次交涉无果，后10000公里又出现高温，在保修期内我自费换了缸盖4个，防冻液6次，火花塞一次，清洗节气门等等，4S说小件不予保修。现在仍高温，怠速不稳，行车中车辆自己加油，来回抖动，

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT30547

发动机怠速不稳哈飞汽车做虚假的保养信息

2011-06-23 12:06

2011-06-21 07:06

最终结果

哈飞汽车回复：经与服务商核实，客户丁先生的车辆除首保在哈飞汽车服务商正常保养外，例保均未在哈飞汽车特约技术服务站保养，并且该车已经超出两年五万公里的三包期，丁先生的车辆维修需要自费。如可以丁先生可联系临沂华菱汽车维修服务有限公司（电话：0539-8151188/0539-8158899；地址：临沂市罗庄区罗四路四号）或山东远通汽车贸易集团有限公司（电话：0539-7678277；地址：临沂市通达路249号（通达路与沂河路交汇处远通汽车城院内））进行检测维修。车辆如有故障请到当地哈飞汽车特约技术服务站进行检测维修，如有疑问请致电哈飞客服热线4006000006，我们将真诚为您服务。

2011-06-21 07:06

最终结果

2011-06-21 03:06

最终结果

哈飞汽车回复：
经与服务商核实，客户丁先生的车辆除首保在哈飞汽车服务商正常保养外，例保均未在哈飞汽车特约技术服务站保养，并且该车已经超出两年五万公里的三包期，丁先生的车辆维修需要自费。如可以丁先生可联系临沂华菱汽车维修服务有限公司（电话：0539-8151188/0539-8158899；地址：临沂市罗庄区罗四路四号）或山东远通汽车贸易集团有限公司（电话：0539-7678277；地址：临沂市通达路249号（通达路与沂河路交汇处远通汽车城院内））进行检测维修。车辆如有故障请到当地哈飞汽车特约技术服务站进行检测维修，如有疑问请致电哈飞客服热线4006000006，我们将真诚为您服务。

投诉人打分

-2分，非常不满意