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上汽大通MAXUS V90汽车后桥底盘传动系统异响严重，造成行车中存在重大的安全隐患
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
| 投诉编号 | QT304087(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-21 13:02:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江金城上通销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2021-07-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我车子买来是7月7号，买去当天就发现车子严重异响。第二天我开到4S店，4S店工作人员说要等到配件到了再给我弄。车子当天就开回来跑了一次长途，然后回来就开始修换后桥主减总成，问题还是异响严重，等4S店说要换后桥总成，上个月27号换的，结果还是异响严重。现在又过去快一个月了，这车毕竟是新车，我也无语了，厂家一直没有回复叫我等，等到什么时候呢，也没有个解决办法。
车主相关投诉
2021-10-21 14:05
网站上传结果
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2022-05-07 16:33
最终结果
上汽大通MAXUS回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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