-2分
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时有异响
| 投诉人 | 闫先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT303520(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-03 21:44:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海协通锦发 |
| 里程数(KM) | 28800 |
| 购车时间 | 2019-05-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
刹车异响，去4s店大概3到4次每次都说通病，说帮忙和清理刹车皮。车辆出来也看不出到底弄了没，如果弄也没看到刹车皮和卡钳有痕迹，请求厂家重视问题并给予解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT314642
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，厂家却不作为且售后服务态度差
2022-11-21 13:02
QT313667
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，4S店售后不作为且服务态度差
2022-10-09 18:46
QT313348
上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，4S店售后无法给予有效维修且服务态度差
2022-09-25 10:08
QT306002
上汽通用雪佛兰迈锐宝车辆刹车时异响严重，4S店售后服务态度差且不积极给予维修
2021-12-20 20:22
QT304023
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时异响严重
2021-10-19 15:04
QT301091
雪佛兰-迈锐宝刹车和转弯有异响
2021-07-10 18:12
2021-11-24 11:28
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2022-09-25
店家反馈的妥善处理，我不知道怎么个妥善法，电话都没接到一个，真的垃圾
车主
2021-10-09
投诉一个多星期厂家还收不到反馈？问题能不能解决一句话总会有吧，是平台力度不够？还是厂家不作为
多次投诉列表
累计针对上汽通用雪佛兰-迈锐宝-2018款 530T 自动豪华版投诉共计7次
QT301091
雪佛兰-迈锐宝刹车和转弯有异响
2021-07-10
QT303520
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时有异响
2021-10-03
QT304023
上汽通用雪佛兰-迈锐宝车辆刹车时异响严重
2021-10-19
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上汽通用雪佛兰迈锐宝车辆刹车时异响严重，4S店售后服务态度差且不积极给予维修
2021-12-20
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2022-09-25
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上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，4S店售后不作为且服务态度差
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上汽通用雪佛兰迈锐宝刹车时出现严重异响，厂家却不作为且售后服务态度差
2022-11-21
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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