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捷途汽车X90车辆屡次出现高温报警情况,4S店却找不到问题原因无法提供有效的保修
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我是2019年购买捷途X90,汽车跑了3万多公里时候出现提示报警高温现象,马上去4S店检查,结果4S店检查了一天也没找到问题点然后给更换了风扇。换完风扇后,车几乎没怎么开不到一个月时间再次出现高温报警现象再次去4S店检查,还是没有检查出问题。后来他们东问西问说是再给换风扇和水泵测试,距最后一次去4S店到现在有半月之久,汽车厂家和4S店无人问津,打了好几个客服电话,每次都是落实一下,落实半个月了也无人处理。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT318409
捷途X90发动机高温报警和转向助力失效及换档出现顿挫感,厂家却不予解决
2023-06-08 11:24
QT318383
捷途X90发动机高温报警和转向助力失效及换档出现顿挫感,厂家却不予解决
2023-06-07 11:11
QT318360
捷途X90发动机高温报警和转向助力失效及换档出现顿挫感,厂家却不予解决
2023-06-06 12:38
QT318350
捷途X90发动机高温报警和转向助力失效及换档出现顿挫感,厂家却不予解决
2023-06-05 17:24
QT318349
捷途X90发动机高温报警和转向助力失效及换档出现顿挫感,厂家却不予解决
2023-06-05 17:23
QT318347
捷途X90发动机高温报警和转向助力失效及换档出现顿挫感,厂家却不予解决
2023-06-05 12:32
QT318325
捷途X90汽车转向助力失效和换档出现顿挫感,4S店以过保为由需自费维修
2023-06-03 18:46
2021-09-28 12:43
最终结果
捷途汽车回复:我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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