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东风日产逍客车辆变速箱故障，要求厂家免费更换维修
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT302738(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-06 20:32:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鼎杰专营店 |
| 购车时间 | 2017-08-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
因变速箱质量问题，里程不足一万九千公里变速箱坏了。经4S店检测确定为变速箱故障，向厂家多次反馈己经两个月没有得到满意的答复，我们要求免费更换变速箱。
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车主相关投诉
2021-10-08 15:05
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
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多次投诉列表
累计针对东风日产-逍客-2017款 2.0L CVT豪华版 国VI投诉共计2次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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