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吉利汽车远景X6售后4S店把副厂件当正品对车辆进行维修,严重侵害消费者的合法权益
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT302574(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-31 13:36:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉利博越 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2017-08-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在吉利4S店维修汽车,换了副驾前后两个车门,后来发现生锈了。去检查发现不是原厂的,安全条什么的都没有,打了两个月电话也没人解决。
2021-09-07 10:36
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
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发表最终结果8708次
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