1分
哈弗-H6汽车4S店销售存在诈骗捆绑服务
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT302338(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-21 05:16:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆翼通达汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2021-06-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年6月18日在乌鲁木齐车展订好哈弗H6,当时列了费用清单,口头明确保险,车稅都按实际缴费发生额多退少补。等办完手续商家对这些均不承认,拒不退款,协商多次无效。各种捆绑服务:服务费3000,押1000,莫名其妙的收费,贷款期间各种算计。总之这家销售点问题需要有关部门整改,工商,税务,保险,车辆厂家都有责任。监管不力,捆绑式销售或者就是本来存在的联合欺骗。如今的汽车销售,汽车配件销售,汽车维修,物流服务,均存在这些灰色地带。希望有关平台、部门能够看到并督促整改。
车主补充内容
2021-08-22 14:52
今天乌市12315消费者权益保障中心常领导协调了,从前到后一直在协调,售车门店一直不好好配合。我们多上了1060的车税,多交近2000块保险(无发票),还有什么给车管所贷款抵押的押金(无依据无发票)都没有算,整体退500,这个结果虽然我依然不满意,但我很感激协调处理的老常,感谢您能够不厌其烦的协调处理,一次次的沟通解决。这个事情绝对没完,捆绑式消费诈不是个例,我敢肯定我不是第一个也不是最后一个。如果都这样默默无闻的让销售网点任意宰割,一年下来有多少消费者吃亏上当?逃避国家多少税收?这个问题只有哈佛存在还是全国车行普遍存在?为什么只有老常站出来协调?老张,老李在干嘛?工商部门在干嘛?严重的偷税漏税,税务部门又在干嘛?保险公司肯定是和车行一伙的,这个国企应该变性了,这种变相行为应该让纪检部门纪检一下。现在的处理结果是多冤枉交了3000多,退回来500,拿着多收我的钱安抚我?我给你开糖厂的钱,你给我一颗糖,让我尝尝味道甜了就行是不是?我明确告诉你,我给你的是糖厂,不是我厂里生产出来的一颗糖。你把我家鸡抱走,给我一个蛋。这不是扯淡吗?车行咋这么不要脸?其它部门还有没有老常这样尽力做事的人?这个问题应该涉及到了工商监督,税务监督,市场监督,纪律监督......,表面看是我丢钱的问题,实际上是监督不到位,市场混乱,欺诈行为问题,降低车辆价格,附带更多不开票,不上税的消费不就是偷税漏税吗?有人在薅社会主义羊毛,监管部门应该早就认识到了个问题吧?为啥还让它发展下去?难道这些监督部门的工作人员不买私家车?还是?希望更多的老常站出来真正维护国家和人民群众利益不被侵犯。
车主相关投诉
2021-08-22 08:17
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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发表最终结果3831次
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