1分
长城-炮销售门店存在欺诈行为
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT301584(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-27 01:19:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆冀通达 |
购车时间 | 2021-06-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新购哈弗H6汽车正好赶上车展搞活动,当时说的9万裸车价,大税,保险,抵押金,服务费一系列下来给我算了21540元,当时说的大税按照税务局收费标准,保险按保险公司标准收取,21540属于估算,并要求现场签合同,交定金,谁知道上完税,办完保险明显少于估算价格。于是我找售后服务提出退款,对方拿出合同,告知不予退款。幸亏当时拍了各项明细表,真不能理解这种车行怎么会存在这种欺诈行为,相关监管部门在哪里?长城总部会不会管?消费者权益中心能不能管到,工商局能不能调查,是个案还是普遍现象呢。
车主相关投诉
2021-07-27 10:40
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-08-08
?吗了不解决就这样?用让要为啥那,公司他们用别人说,的搞人的他们不是说销售汽车翼通达新疆
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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