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1分
长城-炮销售门店存在欺诈行为
长城
2021-07-27
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT301584(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-27 01:19:49
投诉地区
4S店名称新疆冀通达
购车时间2021-06-18
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新购哈弗H6汽车正好赶上车展搞活动,当时说的9万裸车价,大税,保险,抵押金,服务费一系列下来给我算了21540元,当时说的大税按照税务局收费标准,保险按保险公司标准收取,21540属于估算,并要求现场签合同,交定金,谁知道上完税,办完保险明显少于估算价格。于是我找售后服务提出退款,对方拿出合同,告知不予退款。幸亏当时拍了各项明细表,真不能理解这种车行怎么会存在这种欺诈行为,相关监管部门在哪里?长城总部会不会管?消费者权益中心能不能管到,工商局能不能调查,是个案还是普遍现象呢。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302338
哈弗-H6汽车4S店销售存在诈骗捆绑服务
2021-08-21 05:16
2021-07-27 10:40
最终结果
长城汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-08-08
?吗了不解决就这样?用让要为啥那,公司他们用别人说,的搞人的他们不是说销售汽车翼通达新疆
长城数据统计:
投诉量3587
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7121
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