1分
别克-君越车机用户系统无法登录和车载互联系统无法使用
投诉人 | 孔先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT302163(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-15 00:21:50 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄盛华 |
购车时间 | 2021-08-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021款别克君越先享版,车机系统,用户登录失败,网络异常,无法正常使用车载功能。
2021-10-14 11:06
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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