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红黑榜
发表投诉
1分
长城汽车WEY VV6变速器异响且顿挫,低速松油门拖拽感更为严重
魏牌
VV6
2021-08-02
5.4万
0
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返回主投诉:
【长城汽车-长城C30 变速箱程序设定存在缺陷】
投诉人
袁
先生
投诉品牌
魏牌
投诉编号
QT301810
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
VV6
2021款 2.0T 两驱智享+
投诉时间
2021-08-02 23:03:09
投诉地区
广东
东莞
4S店名称
寮步为众成
里程数(KM)
2200
购车时间
2021-05-31
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆落地1000km左右时开始,变速器R、N、D档直接切换有异响。50公里时速以下的情况中松油门经常性有拖拽感,在没有踩刹车的情况下减速更严重,踩油门时变速器偶发“滴答”一下的声音。
返回主投诉:
【长城汽车-长城C30 变速箱程序设定存在缺陷】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302879
长城汽车WEY VV6变速器低档位时出现拖拽及异响,造成车辆加速无力
2021-09-11 23:55
没有更多了
2021-08-05 14:32
临时结果
长城汽车wey回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-08-10 09:14
最终结果
长城汽车wey回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对魏牌-VV6-2021款 2.0T 两驱智享+投诉共计2次
QT301810
长城汽车WEY VV6变速器异响且顿挫,低速松油门拖拽感更为严重
2021-08-02
QT302879
长城汽车WEY VV6变速器低档位时出现拖拽及异响,造成车辆加速无力
2021-09-11
涉及【
长城汽车-长城C30 变速箱程序设定存在缺陷
】的集体
进入集体投诉(17宗)
涉及品牌:
长城
涉及车系:
C30
说明:
变速箱设定不合理,低速行驶,传动比设定过高,体现在发动机转速高,进而导致油耗偏高。松油门滑行时,由于传动比设定过高,导致发动机转速被强行拉高(1500-1400转),发动机制动明显,怠速滑行距离很短,无法利用滑行减少燃油消耗。
魏牌数据统计:
投诉量
288
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
50%
发表临时结果
84
次
发表最终结果
281
次
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