投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301211(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-14 08:51:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 一汽大众青岛同鑫城阳店 |
里程数(KM) | 11000 |
购车时间 | 2020-06-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
买车一年多,行驶一万多公里,出现两次颗粒捕捉器堵塞。去店里检测2级,做了一次再生,很伤车损车,厂家和售后迟迟不给出彻底解决此问题的方案,一直拖。 还有一个问题每到下雨天,无钥匙进入就失灵,而且车内检测不到钥匙,把钥匙贴在感应区也检测不到,去售后处理过一次,就用设备吹一下,治标不治本,希望厂家尽快给解决方案。