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红黑榜
发表投诉
1分
宝马-X1涡轮增压异响
华晨宝马
X1
2021-06-01
5.8万
0
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投诉人
何
先生
投诉品牌
宝马
投诉编号
QT299990
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
X1
2021款 sDrive20Li 时尚型
投诉时间
2021-06-01 17:46:14
投诉地区
云南
保山
4S店名称
保山宝诚
购车时间
2021-02-24
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1200转至2000转,涡轮增压异响滋滋滋就像吹口哨。
2021-06-04 15:25
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
华晨宝马数据统计:
投诉量
1503
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
70%
发表临时结果
200
次
发表最终结果
2281
次
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