长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢车机屏幕脱胶开裂,4S店拒绝免费更换
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT327165(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-13 15:48:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长安马自达金岛骄马 |
里程数(KM) | 92000 |
购车时间 | 2016-05-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2016款昂克赛拉车机屏幕出现脱胶开裂,该问题大批量出现,系该车型通病。而且均已过保,4s店拒绝免费更换。
涉及【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】的集体
长安马自达数据统计:
投诉量1206宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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