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长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢车机屏幕脱胶开裂,4S店拒绝免费更换
投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT327165(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-13 15:48:29
投诉地区
4S店名称长安马自达金岛骄马
里程数(KM)92000
购车时间2016-05-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2016款昂克赛拉车机屏幕出现脱胶开裂,该问题大批量出现,系该车型通病。而且均已过保,4s店拒绝免费更换。

涉及【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】的集体
涉及品牌:
马自达
说明:
中控屏幕会在自然使用中出现碎裂和开胶的现象,严重影响观看和美观,大多数车主都有相同问题
长安马自达数据统计:
投诉量1209
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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