-2分
吉利汽车-帝豪GL吉利车机有问题
| 投诉人 | 骆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT299157(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-23 15:34:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 义乌康大汽车 |
| 里程数(KM) | 14130 |
| 购车时间 | 2020-03-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
19年上半年查网站的时候还显示支持carplay，到我20年年初买的时候，突然就不支持了，但是现在官网上还显示的是支持CarPlay的，而且车机极不流畅，经常出现卡顿，买车一年多也不能ota升级，应用商店里也压根没有可以下载的第三方app，这纯属欺骗客户
2021-04-28 13:15
最终结果
针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-06
压根就没有人来联系！
吉利汽车数据统计:
投诉量5928宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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