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大众-宝来刚买车发现右半轴油封漏油，每次发现漏油去4s店只给更换油封
| 投诉人 | 柳先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298272(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-21 08:14:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 包头庞大 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2017-03-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
刚买车发现右半轴油封漏油，每次发现漏油去4s店只给更换油封，现在更换已经更换3次了，没解决问题，还是漏油，但是经过3次油封更换，现在车已经过了3年了。但是问题还没有解决。
车主补充内容
2021-04-03 20:28
到底有没有用人来解决这个问题？
车主相关投诉
2021-03-22 16:28
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 16:39
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-宝来-投诉共计2次
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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